Greppa för rådgivare logotyp, länk till startsidan.
Greppa för rådgivare logotyp, länk till startsidan.

Ny version av Vera släppt, nummer 2.0.9.0

I den nya versionen har knapparna för lägg till och ta bort flyttat upp i delarna Kund, Alternativ och Gödslingsplan, flik Skiften. Vi har också gjort uppdateringar och rättningar. Hör av dig till Verasupporten om du inte kan öppna Vera.

Knapparna lägg till och ta bort uppflyttade

Vi har fortsatt att förnya Veras utseende. Denna gång genom att flytta upp knapparna lägg till och ta bort till toppmenyn i delarna Kund, Alternativ och Gödslingsplan, flik Skiften.

Stallgödselberäkningar, stallbalans och beteskort

I Stallgödselberäkningar har vi rättat ett fel efter förra driftsättningen som gjorde att det skapades fler betesprodikter i Produkter in i Stallbalansen än vad det borde. Om du har kvar för många betesprodukter behöver du ta bort de betande djuren under djurhållning, spara och lägga in dessa djur som betar på nytt.

Energikollen, färre kolumner i några av resultattabellerna

I Energikollen har vi minskat antal kolumner i några av energikartläggningens resultattabeller. Nu får de plats bättre när du skriver ut dem under Exportera alla resultat. Om Vera stänger ner när du arbetar i Energikollen och sparar kan det bero på att det saknas uppgifter på någon rad eller kort i någon av flikarna. Se över varningar i flikarna och komplettera det som saknas. 

Klimatkollen, gröngödsling är rättad

I Klimatkollen är grödan Gröngödsling rättad så att du nu kan ange liggtid. Lustgasemissioner från gröngödslingen beräknas nu som de ska.

Mejla till Verasupporten, telefonnumret är stängt

Nu kan du bara kontakta Verasupporten via mejl för telefonnumret är stängt. Supporten är som tidigare öppen vardagar under kontorstid och du kan alltid skriva att du vill bli uppringd så ringer vi tillbaka.

Kända fel som ska rättas

Kan inte öppna Vera

Vi har fått in ärenden där användaren inte kan öppna Vera. Det beror på ett fel i databasen. Om detta uppstår behöver du kontakta supporten direkt för att få din databas rättad. Skicka med databas och logfil.

Stallgödselberäkningar för avvanda smågrisar

Vi har ett fel som gör att avvanda smågrisar inte alltid sparas som de ska. Det kan i sin tur leda till att du inte kan exportera din kund.

Energikartläggning rådgivningsbrev

I Energikartläggning kan du skapa ett rådgivningsbrev från en mall. Det förekommer att diagram inte importeras rätt utan de blir felaktigt beskurna. Under Resultat i Vera blir diagrammen korrekta. Om du råkar ut för ett felaktigt diagram i brevet byter du ut det mot det du kan spara ner i Vera på samma sätt som när du lägger till relevanta diagram som inte finns med i brevmallen. I brevet finns fortfarande den ursprungliga versionen av kartläggningstabellerna med. De kan du byta ut mot de nya tabellerna.

Läs mer i manualerna

Om du har någon fråga eller fundering, titta gärna om det finns information i någon av de två manualerna till Vera. Den ena är uppdaterad med det nya utseendet för stallgödselberäkningarna.

Länk till Manualer

Var uppmärksam på vilka krav ställer på din dator

För att Vera ska fungera behöver du ha minst Windows 10 som operativsystem. Se till att uppdatera till ett nyare operativsystem om det är äldre än så. Spara undan din databas med kunder INNAN du uppdaterar.

Läs mer om Krav på din dator under Installation och säkerhetskopiering

Spara när du byter flik eller beräkningsdel

Spara ofta i Vera, särskilt när du byter flik eller beräkningsdel! Det kan ibland lösa vissa problem.

Kolla efter så att allt som måste fyllas i är ifyllt

Ganska ofta får supporten in ärenden som beror på att användaren inte har fyllt i allt som måste fyllas i. Kolla därför upp om du har missat något innan du kontaktar supporten. Det är inte på alla ställen du får upp en varning om att något saknas. Tomma rader ställer ofta till det så ta antingen bort den eller fyll i data.

Du behöver en särskild fullmakt om du ska hämta data åt någon annan

Om du ska hämta information från en eller flera inskickade SAM-ansökningar åt någon annan behöver du få en fullmakt. Fullmakter delas ut på Mina sidor och kan även sökas på blanketten. Det behövs en särskild fullmakt som heter ”Hämta data om jordbrukarstöd till Vera”.

Läs mer om och dela ut fullmakt på jordbruksverket.se.

Får du ingen fråga om du vill installera en ny version när du öppnar Vera?

Då behöver du installera om Vera. Spara först ned din databas enligt instruktionerna om säkerhetskopiera databas. Avinstallera sedan Vera via Kontrollpanelen (högerklicka på ikonen för Vera i Kontrollpanelen och tryck på avinstallera). Ladda sedan ned Vera igen.

Kontakta Verasupporten om du har problem

Om du har problem i Vera behöver du kontakta Verasupporten. Nu kan du göra det via ett kontakformulär direkt från Vera. I Vera kan du också bifoga din databasfil och logfil så att vi kan felsöka. Berätta i vilken beräkningsdel problemet uppstår, i vilken kund och vilket alternativ. Du kan också kontakta oss som tidigare via via e-post eller telefon.

Kontaktuppgifter till Verasupporten

Bemannad vardagar under kontorstid

Senast uppdaterad: 06 november 2024