Ny version av Vera släppt, nummer 2.1.0.0

Uppdateringar och rättningar

Uppdatera alltid till den senaste versionen när du får frågan. Vi driftsätter en ny version 10 gånger per år.

I Stallgödselberäkningar visas sparaknappen återigen på fliken Lagring. I rådgivningsrapport, tabell behov av lagringskapacitet visas nu säkerhetsmarginal för urin. Beteskorten ska nu läggas till och tas bort på rätt sätt.

I Gödslingsplan och utlakning, rapport Gödslingsplan behovsbaserad visas höstkväve för mineralgödsel igen.

Vissa personer har haft problem att skapa jsonfil. Vi har rättat några saker men det kan vara ytterligare några fel som vi jobbar vidare med. Jsonfilen innehåller 36 000 poster så den är stor.

Om du gör rådgivningsmodulen startbesök miljövänlig hästhållning utan växtnäringsbalans, behöver du lägga till någon produkt in och ut i låg mängd och även fylla i jämförelsevärde gröda innan du skapar jsonfil. Det beror på att det krävs en växtnäringsbalans för att Greppa admin ska ta emot filen än så länge. Detta krav kommer tas bort under vecka 5.

Fel rättat tidigare som gjorde databasen korrupt

Vid driftsättningen i början av november rättade vi ett fel som gjorde att några användare inte kunde starta Vera eftersom databasen blev korrupt. Om du inte kan öppna Vera och har den senaste version behöver du skicka din databas till supporten.

Mejla till Verasupporten, telefonnumret är stängt

Nu kan du bara kontakta Verasupporten via mejl för telefonnumret är stängt. Supporten är som tidigare öppen vardagar under kontorstid och du kan alltid skriva att du vill bli uppringd så ringer vi tillbaka.

Kvarvarande fel som ska rättas

Stallgödselberäkning och sammanställning stallgödsel

Om du har lagt in djur under djurhållning men trots det inte får upp några värden i tabellen på flik Sammanställning stallgödsel behöver du ta bort och lägga in djuren under djurhållning på nytt.

Energikartläggning rådgivningsbrev

I Energikartläggning kan du skapa ett rådgivningsbrev från en mall. Det förekommer att diagram inte importeras rätt utan de blir felaktigt beskurna. Under Resultat i Vera blir diagrammen korrekta. Om du råkar ut för ett felaktigt diagram i brevet byter du ut det mot det du kan spara ner i Vera på samma sätt som när du lägger till relevanta diagram som inte finns med i brevmallen. I brevet finns fortfarande den ursprungliga versionen av kartläggningstabellerna med. De kan du byta ut mot de nya tabellerna.

Läs mer i manualerna

Om du har någon fråga eller fundering, titta gärna om det finns information i någon av de två manualerna till Vera. Den ena är uppdaterad med det nya utseendet för stallgödselberäkningarna.

Länk till Manualer

Var uppmärksam på vilka krav ställer på din dator

För att Vera ska fungera behöver du ha minst Windows 10 som operativsystem. Se till att uppdatera till ett nyare operativsystem om det är äldre än så. Spara undan din databas med kunder INNAN du uppdaterar.

Läs mer om Krav på din dator under Installation och säkerhetskopiering

Kolla efter så att allt som måste fyllas i är ifyllt

Ganska ofta får supporten in ärenden som beror på att användaren inte har fyllt i allt som måste fyllas i. Kolla därför upp om du har missat något innan du kontaktar supporten. Det är inte på alla ställen du får upp en varning om att något saknas. Tomma rader ställer ofta till det så ta antingen bort dem eller fyll i data.

Du behöver en särskild fullmakt om du ska hämta data åt någon annan

Om du ska hämta information från en eller flera inskickade SAM-ansökningar åt någon annan behöver du få en fullmakt. Fullmakter delas ut på Mina sidor och kan även sökas på blanketten. Det behövs en särskild fullmakt som heter ”Hämta data om jordbrukarstöd till Vera”.

Läs mer om och dela ut fullmakt på jordbruksverket.se.

Får du ingen fråga om du vill installera en ny version när du öppnar Vera?

Då behöver du installera om Vera. Spara först ned din databas enligt instruktionerna om säkerhetskopiera databas. Avinstallera sedan Vera via Kontrollpanelen (högerklicka på ikonen för Vera i Kontrollpanelen och tryck på avinstallera). Ladda sedan ned Vera igen.

• Gå till Ladda ned Vera och installera om

Kontakta Verasupporten om du har problem

Om du har problem i Vera behöver du kontakta Verasupporten. Nu kan du göra det via ett kontakformulär direkt från Vera. I Vera kan du också bifoga din databasfil och logfil så att vi kan felsöka. Berätta i vilken beräkningsdel problemet uppstår, i vilken kund och vilket alternativ. Du kan också kontakta oss som tidigare via via e-post eller telefon.

Kontaktuppgifter till Verasupporten

• E-post: vera@jordbruksverket.se

Bemannad vardagar under kontorstid

• Läs mer om Vera